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CLLULE DE COMMUNICATION INFORMATION
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Responsable : Mme Asmae KHATTABI
Assistante Médicale
akhattabi@capm.ma
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Le rôle de cette cellule
est de modifier les comportements afin d’optimiser l’efficacité de
l’organisation. Ceci par un système de communication à la fois systématique,
efficace et interactive.
Description
Ce département est
constitué de quatre unités
1. Centre
de documentation
2. Unité
de formation et de coopération
3. Unité
d’Information, d’éducation et de Communication
4. Unité
Informatique
Fonctionnement
1- Elaborer une
stratégie
Chaque
thème traité fait l’objet d’une stratégie de communication et de diffusion.
Celle-ci définit, selon la nature et le contenu du rapport, les objectifs et
les moyens de communication les plus appropriés, en fonction des publics
concernés.
2- Déterminer
les cibles
Les
cibles régulièrement touchées sont, outre les ministères de tutelle,
- Les professionnels de santé et leurs
représentants
- Les sociétés savantes
- Les industriels
- Les universités et les organismes de formation
- Les organismes internationaux spécialisés en
santé
- Les journalistes de la presse
- Le grand public
3- Utiliser
les moyens d’action cohérents
Actions de communication et d’information
mises en œuvre sont :
- Les relations presse et l’utilisation des
médias ;
- Les relations publiques : échanges
institutionnelles, présence sur les salons, organisation de colloques, de
séminaires, de congrès, journées d’étude ;
- Gestion, exposition et mise à disposition
de documents scientifiques spécialisés ;
- Les opérations mailing et de marketing
direct par des enquêtes ;
- L’édition de conventions de partenariat ;
- Elaboration de projets de recherche ;
- Les formations professionnelles et les
conférences scientifiques ;
- Le maintient d’un réseau intranet et
Internet performant ;
- L’utilisation d’outils de communication
tels le site web, les cassettes audio, les CD-ROM, les bulletins d’information.
Orientations
La Cellule
de communication Information aura donc pour mission de :
- Collecter et diffuser l’information au
niveau interne (rapports annuels, textes législatifs,….).
- Traiter cette information pour en faire
des messages clairs validés, fiables, représentatives et adaptés au
destinataire.
- Adapter l’information scientifique pour
les instances décisionnelles pour que cette information soit bien entendue au
niveau politique.
- Veiller à ce que cette information soit
bien arrivée et bien utilisée par les acteurs du réseau de la santé publique
(Evaluation d’impact).
- Définir les modalités de communication
descendante (centres régionaux), ascendante (commissions, Ministère de la Santé), et latérale (médias,
population).
- Suivre la conception et la production de tout
document de communication interne ou externe.
- Organiser des campagnes d’information et
d’éducation.
- Informer et sensibiliser la population via
les médias, par la publication de recommandations et par les enquêtes publiques
- Vulgariser les activités d u CAPM et son
rôle (Site Internet, affiches, logos, Dépliants)
Personnel de la CCI
Le
personnel de la CCI est composé de :
- 1 Assistant Médical : responsable de la CCI.
- 1 médecin
: responsable des activités IEC;
- 1 technicien : responsable du centre de
documentation;
- 1 technicien en informatique : responsable de l’unité
informatique.
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