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ASSURANCE QUALITE
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Responsable : Mr Lahcen OUAMMI
Ingénieur en Chef
louammi@capm.ma
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Département visant à installer une démarche qualité
pour certifier la conformité du CAPM à un label de qualité
internationalement reconnu : la norme ISO 9001 version 2000 pour les
départements médicaux et ISO 17025 pour l’accréditation du laboratoire. Elle base
son travail sur l’installation de procédures d’analyses, de gestion des
ressources matérielles et humaines, de suivi de l’application et l’évaluation
des actions pour garantir l’amélioration des prestations, de rendement à coût
moindre et de satisfaction du client.
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